อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งาน w299a ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางติดต่อ การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีชัดเจนรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงข้อมูลบัญชีปลอดภัยด้วยระบบ SSL
w299a ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

w299a ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีตามมาตรฐานที่ตรวจสอบได้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการบริหารบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และตรวจสอบบัญชีปลายทางก่อนดำเนินการ ช่วยป้องกันรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ
คำขอแก้ไขข้อมูล หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงาน w299a พร้อมให้ข้อมูลและช่วยแก้ปัญหาผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกติดต่อวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสด 24 ชั่วโมง ส่งข้อความหาทีมงานผ่านแชทในเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง
อีเมลบัญชีของคุณ ส่งคำถามหรือคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ฝ่ายดูแลบัญชี สำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบข้อมูลบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีโดยตรงผ่านช่องทางในหน้าโปรไฟล์

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และสิทธิ์ของคุณบน w299a หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่สมัครหรือเข้าใช้งาน w299a การเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงแจ้งเตือนในหน้าเว็บก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ การเข้าถึงสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ระบุชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องผูกกับบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้สมัครเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกระงับ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างชำระก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต